Инженер технической поддержки первой линии
Полная занятость / сменный график- • Первичная диагностика обращений пользователей и маршрутизация заявок.
- • Контроль SLA, коммуникация с клиентами и подготовка инструкций.
Мы развиваем сервис ускорения интернета и ищем специалистов, которые хотят строить надежную инфраструктуру, сильную поддержку и рост продукта.
Работаем на стыке сетей, UX и надежности.
Инженерная культура, прозрачные процессы, взаимопомощь.
Каждая роль напрямую влияет на опыт пользователей.
Отклик: отправьте резюме и короткое письмо на careers@gekon.example
Отправить резюме